Factores fundamentais no processo de Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade na Câmara Municipal de Vale de Cambra, as Auditorias Externas decorrem com a periodicidade necessária ao acompanhamento e manutenção de todo o processo.

A primeira auditoria externa de concessão decorreu nas Divisões de Planeamento e Obras Particulares e no Serviço de Atendimento ao Munícipe e culminou com a obtenção do Certificado de conformidade número 2005/CEP.2570, pela APCER e foi realizada nos dias 19 e 20 de Setembro de 2005.

A Câmara Municipal de Vale de Cambra alargou esta abordagem, utilizando a metodologia do primeiro projecto, bem como toda a experiência adquirida, com a extensão do Sistema de Gestão da Qualidade à Divisão de Serviços Urbanos e Ambiente e à Divisão de Obras Municipais e Manutenção, resultado da auditoria realizada pela APCER em Julho de 2007.

Ao realizar este projecto, a Câmara Municipal de Vale de Cambra utilizou a experiência adquirida na realização da iniciativa de formação – acção na implementação do Sistema de Gestão da Qualidade conducente à Certificação segundo a norma NP EN ISO 9001:2000 das Divisões de Planeamento e Obras Particulares e do Serviço de Atendimento ao Munícipe, introduzindo as simplificações que aquela experiência e seus resultados já permite concretizar, de modo a diminuir os custos de realização e aproveitar as sinergias decorrentes daquela iniciativa.